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                咨詢熱線:0752-2522625

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                您當前位置▃: 主頁 > 售後服務承諾

                服務解決中心

                  我公司鄭重承諾,我公司對於提供╲數控設備機床,將按照如下條款提供優質和完善的售後服務:

                提供售後→服務的項目:
                 
                  A、 設備卐安裝調試驗收後,在運行無故間的情況下,根↙據客戶需求,每月跟蹤服務一次。聽取用戶的意見和要求並∏對機床進行維護◤保養。每三個月跟蹤服務一次,並當他落地做好詳細的服務、使用情況記錄∞。建檔備查。
                 
                  B、 對任何用戶戶提出的服務要求,我公司4小時之內給予明確回【復,除國家法定◇節日外。
                 
                  C、 機床交付使用你叫什麽名字之日起根據用戶的使用情況建立〖機床服務跟蹤管理檔案,以備查閱。為客∩戶代管設備。隨時為客∑ 戶提供我公司供應設備的技術資料及維修備☆件,及配件名細表。在機床使用的壽命內,根據用戶實在不知何去何從的需求保證及時提供設備的零※部件及易損件。
                 
                  D、 三包期內如出現人為造成的零部件及元器件損壞,只收取零部件成本¤費用。
                 
                  E、 設備零部件保修大媽期1年,控制系統保修2年。
                 
                  F、 三包期後根據故障意思情況收取適當的維修成本。終身維護。
                 
                售後服務響應及到達現場的時間:
                 
                      A、4小時之內給予明確回復;
                 
                      B、廣東省內24小時到現場,廣東省外48小時到現場;

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